Veľké či rýchlo rastúce spoločnosti sa často stretávajú s tým, že strácajú prehľad o svojich zamestnancoch, ale tiež o práci jednotlivých tímov. Innovatrics vytvoril malé firmy vo veľkej a čerpá tak výhody oboch.
Pracovať vo veľkej stabilnej firme, ktorá si už spravila meno alebo v startupe? Rozhodovanie nemusí byť jednoduché. Zavedená spoločnosť má už za sebou meno, úspechy a takpovediac istotu, že ustojí neisté časy. Nevýhodou je však sterilnejší prístup k riadeniu. Startup sľubuje rozvoj, flexibilitu, lepší prístup k riešeniam a bližší vzťah s vedením firmy.
Innovatrics bol v začiatkoch svojho fungovania tiež startupom. Ako sa však naše biometrické riešenia vyvíjali a získavali uznanie a úspech v medzinárodných rebríčkoch a u klientov po celom svete, nevyhnutne sme rástli a zväčšovali sa aj naše tímy. Pôvodne pozostávajúceho z 1 – 2 ľudí, dnes sa niekoľkonásobne nafúkli.. Za ostatný rok sme narástli najrýchlejšie v celej svojej histórii.
Aj napriek medzinárodnému rozvoju a nárastu počtu zamestnancov sa nám určite nechce vzdať našej osobnej, priateľskej, startupovskej atmosféry. Rovnako ako na pracovne úlohy, výrazne dbáme na firemnú kultúru a prostredie, v ktorom pracujeme. Manažéri majú priateľské vzťahy s ľuďmi v tímoch a dajú si záležať na tom, aby každý našiel priestor na sebarealizáciu a cítil sa motivovaný. Tento prístup sa jednoznačne osvedčil pri kvalitnom plnení úloch a práce na projektoch.
„Rozhodli sme sa preto zobrať si z oboch štruktúr to dobré,“ konštatuje Ján Záborský, PR manažér Innovatrics. Firma sa začiatkom roka 2021 rozdelila na štyri produktové tímy – „startupy“. Nemajú právnu subjektivitu a navonok vystupuje Innovatrics ako jedna spoločnosť. Každý startup má však zodpovednosť za jeden produkt a sleduje si svoje náklady aj výnosy. „Vedenie firmy sa rozhodlo vytvoriť firmy vo firme hlavne z dôvodu, aby sme aj s väčším počtov kolegov naďalej mali prehľad, kto má čo na starosti. Priveľa vecí nemalo svojho pána,“ vysvetľuje Ján Záborský. Často sa stávalo, že riešenie neprichádzalo, pretože sa ho nikto neujal. Preto každý náš produkt dostal svoju mikrofirmu.
Od januára tak fungujú v Innovatrics štyri startupy – DOT, ABIS, SmartFace a FICAS. Každý má svojho vlastného šéfa, ktorý je zodpovedný za rozdeľovanie úloh. Je zodpovedný za celý produkt a jeho vývoj.
Jedným z riaditeľov je aj Daniel Ferák, ktorý šéfuje DOT. Netají spokojnosť s novou organizačnou štruktúrou. „Analógia so startupmi nám veľmi pomohla vyjasniť si zodpovednosti a zvýšiť motiváciu zamestnancov. Každý startup má svojich zakladateľov (CEO, CTO a CXO) s jasne definovanými zodpovednosťami smerom do vnútra tímu a tiež smerom k zvyšku firmy,“ konštatuje. Snahou podľa neho je, aby každý tím mal čo najviac kompetencií za produkt u seba. „Napríklad konzultanti špecializovaní na daný produkt vedia dať feedback od zákazníkov produktovým manažérom a programátorom, sú priamou súčasťou tímu,“ vysvetľuje.
Tím zložený z približne 15 až 50 ľudí sa rozhoduje samostatne. Má vlastné prioritizačné mítingy a strategické ciele. Na úrovni firmy síce prebieha diskusia a konečná dohoda o prioritách firmy, ale tímy vedia, čo chcú klienti a ako treba produkt vylepšovať. Je to na rozhodnutí riaditeľa startupu.
Mať pocit, že si súčasť tímu
Presun kompetencií z centrálneho manažmentu do produktových tímov prospieva väčšej efektivite. Zamestnanci sa vedia podľa Daniela Feráka lepšie identifikovať s produktom a tiež lepšie chápu súvislosti. „Už nejde len o programátorov, ktorí spravia čo im zhora niekto prikáže. Sú súčasťou tímu, spoluzodpovedajú za výsledný produkt,“ opisuje systém práce v nových startupoch Daniel Ferák.
Spokojný je aj on sám. „Ubudla mi zodpovednosť za iné produkty. Zároveň mi však pribudla väčšia zodpovednosť súvisiaca s produktom, ktorý mám na starosti. Mám oveľa väčší focus, ako som mal doteraz,“ dodáva. Samozrejme jednotlivé tímy musia neustále komunikovať a spolupracovať. Vylepšenie jedného z produktov totiž môže pomôcť aj ktorémukoľvek inému. A bolo by zbytočné, aby na jej vývoji pracoval každý tím osve. „Pracujeme na vzájomných integráciách našich produktov, ktoré v konečnom dôsledku pomôžu získať nových klientov pre firmu a zvýšiť tak výnosy každého produktu,“ uzatvára Daniel Ferák.